Отзывы / Предложения

Добрый день!
К сожалению, вынуждена оставить отрицательный отзыв и предостережение всем тем, кто хочет отдохнуть с друзьями и/или родственниками, поговорить, немного потанцевать в пятницу вечером, в общем, "расслабится в атмосфере начала 20 века", как написано на сайте лофт-бара.
Предыстория. Мы собирались отметить юбилей моей мамы в Мануфактуре, пришли заранее, забронировать столик и посмотреть меню (почти за месяц). Нас встретила приветливая девушка-администратор, все нам показала и рассказала, в целом мы остались довольны и решили остановить свой выбор на этом месте. Немного позднее мы возвращались туда, чтобы внести залоговую стоимость, сделать предзаказ нескольких блюд, во второе посещение нам тоже вроде бы все понравилось.
Т.к. мероприятие намечалось ответственное, довольно много гостей, в том числе мои бабушка и дедушка, люди уже пожилые, мы хотели узнать максимум информации. Спросили у знакомых и родственников, все нам ответили, что да, место хорошее, и не очень шумное (нам говорили, что музыки либо вообще не было, либо была очень негромкая). Нашей главной ошибкой было именно то, что никто до этого не был в этом баре в пятницу вечером.
На деле все остались очень недовольны. Так как:
1. Первое, что мы узнали, прибыв на место, что помимо залоговой стоимости стола и процента за обслуживание с нас еще причитается по 100 рублей за входной билет с человека. Что это за входной билет нам не рассказали ни в 2 первых раза, ни в "день Х". Я уже об этом прочитала на стенде, когда безуспешно пыталась найти тихое место, чтобы позвонить в такси (кстати, лирическое отступление, такого места нет в принципе, самое тихое - на улице, ну может, еще в туалете не так громко, но это как-то странно, звонить в туалете). Так вот, 100 рублей берут за развлекательную программу, которая начинается в 20.30 или где-то в районе того. Нам не жалко. Просто можно было предупредить!
2. Развлекательная программа была чересчур громкой! Ужасно громкой! До такой степени, что можно было почувствовать, как вибрируют и подпрыгивают внутренние органы. Говорить было бесполезно, даже вдвоем, не то чтобы группой людей в 10 человек. Голоса под конец вечера сорвали все. Кстати, музыка, чтобы потанцевать была тоже так себе (но это дело вкуса). Однако, господа организаторы развлекательной программы, пожалуйста, учтите, что люди пришли сюда не только выпить и потанцевать, но и пообщаться друг с другом! Помимо нас, отмечающих ДР моей мамы, было еще 4 или 5 подобных компаний.
3. Обслуживание (за которое мы должны платить сверху) отвратительное! Хорошо, что мы сделали предзаказ на напитки и закуски, иначе сидеть бы нам 1,5 часа вообще без всего. Официантка подходила к нам очень редко, горячее нам подали не через 40 минут как положено (я узнавала время подачи у администратора прежде, чем пойти жаловаться), а больше, чем через час, и это только первую порцию заказов, т.к. часть из них официантка записала неверно. Когда последнюю часть заказа на горячее несли уже больше 2 часов, я решила, что за обслуживание платить мы не будем. Обратилась к администратору, объяснила наши претензии, к которым отнеслись очень адекватно, огромное ей за это спасибо! 8% за обслуживание с нам брать не стали.

Отдельно хочу прописать, что я прекрасно понимаю официанток, у которых уйма заказов. Но, извините, это не мои проблемы! Я и мои родственники пришли к вам, чтобы отдыхать и не думать о том, что у вас еще 4 стола по 10 человек на каждом. И мне не интересно, что на 100 человек в баре, ждущих своих заказов, у вас всего 3 повара! Я хочу прийти, расслабиться, вкусно поесть, потанцевать под хорошую музыку и уйти довольной!

Итог. После посещения в прошлую пятницу у меня было ужасное настроение, потому что, к сожалению, такой важный праздник у моей мамы был сорван, мы не смогли нормально пообщаться, хотя все остались без голоса, внутренности чувствовали себя не очень от вибрации басов, уши гудели и поели мы перед самым выходом, т.к. успели вызвать такси незадолго до того, как все-таки принесли заказ.

В общем, мы к вам больше не вернемся, к сожалению. Хотя место у вас очень атмосферное, интересно оформленное и кормят вкусно!

Мануфактура - отличное кафе, все понравилось,
в отличие например от кафе everyday-pizza на Ленина, там директор алкоголик к тому же и хромой, отпугивает своим поведением людей, особенно девушек.

Отдыхали 29,13 все пондравилось но охрана относиться по хамски больше нет желания к вам приходить отдыхать

Здравствуйте Уважаемая администрация кафе Мануфактура! Выражаю вам огромную благодарность за прекрасную атмосферу и уют, который вы здесь создали) Мы на протяжении длительного времени к вам ходим и всё всегда весело и классно. Охрана стала на порядок солиднее и вежливее. Кухня молодцы и весь персонал тоже)

Извините за опечатку, писал про салат Цезарь. Хочу добавить про шоу программу- молодцы! Продолжайте в том же духе! Теперь только поэтому ходим к вам!

По моему мнению на данный момент кафе "Мануфактура" самое модное заведение по Кирову.Спасибо .ТАК ДЕРЖАТЬ.

Посещали кафе один раз,не понравилось:
1)Очень громко играет музыка,приходилось кричать.
2)Очень медленное обслуживание официантов.
3)Напрягал назойливый ведущий.

Сегодня всё было здорово!Спасибо Мануфактура!

Отдыхал компанией 18 октября. Отдельное спасибо кальянщику - хороший парень (пусть извинить меня если я сильно и долго докучал своими разговорами ему). Хорошее кафе. Еда вроде бы приемлемая, шоу-программа обильная и веселая.